Características de la Dell Actualización de 1 año Basic Onsite a 3 años ProSupport Plus La Dell Actualización de 1 año Basic Onsite a 3 años ProSupport Plus es una ampliación de garantía diseñada para empresas y profesionales que necesitan mayor cobertura, rapidez de respuesta y soporte técnico avanzado. Con esta actualización, tu equipo pasa de una garantía básica a un servicio más completo durante 3 años, asegurando continuidad operativa y asistencia especializada. Ampliación de garantía in situ con respuesta al siguiente día laborable Este servicio incluye piezas y mano de obra durante un periodo total de 3 años, con intervención in situ. En caso de incidencia, contarás con un tiempo de respuesta al siguiente día laborable (SDL), reduciendo al mínimo los tiempos de inactividad y facilitando la continuidad del trabajo.
Cobertura: 3 años Servicio in situ Tiempo de respuesta: siguiente día laborable Disponibilidad: 10 horas al día / 5 días por semana (lunes a viernes) Incluye piezas y mano de obra
Soporte técnico avanzado 24/6 Con ProSupport Plus, dispones de acceso a múltiples canales de asistencia técnica durante 3 años. El soporte está disponible 24 horas al día, de lunes a sábado, ofreciendo una atención continua para resolver incidencias, consultas y diagnósticos remotos de forma rápida y eficaz.
Asesoramiento telefónico 24h (lunes-sábado) Soporte web 24h (lunes-sábado) Acceso a base de conocimientos online 24h (lunes-sábado) Diagnóstico a distancia Asesoría por correo electrónico
Mayor tranquilidad para entornos profesionales Esta actualización está pensada para organizaciones que requieren máxima fiabilidad y soporte especializado. Al ampliar la cobertura básica a 3 años con ProSupport Plus, se obtiene un servicio más completo que protege la inversión en hardware y minimiza riesgos operativos.
Actualización desde 1 año Basic Onsite Cobertura profesional ampliada Atención técnica multicanal Orientado a entornos empresariales y profesionales
MGS0000032483
New
Comments (0)
No customer reviews for the moment.
Your review appreciation cannot be sent
Report comment
Are you sure that you want to report this comment?
Report sent
Your report has been submitted and will be considered by a moderator.
Your report cannot be sent
Write your review
Review sent
Your comment has been submitted and will be available once approved by a moderator.